Die Welle verbindet die Krone mit dem Werk.

Durch die Krone können Einstellung der Uhrzeit und des Datums vorgenommen werden. Leider ist die Welle ein Schwachpukt bei vielen Uhren, so dass bei “unsachgemäßem” Gebrauch diese brechen kann. Ein Austausch der Welle ist zwar möglich jedoch häufig leider recht teuer.

Bei einer Automatikuhr (mechanisches Werk mit Automatikwerk) wird die Zugfeder durch Bewegungen des Schwundrades (Rotor) aufgezogen wird. Die Armbewegungen des Trägers bewegt den Rotor.

Der Chronograph (auch kurz Chrono genannt) ist eine Armbanduhr mit Stoppfunktion. Über mehrere seitliche Drücker wird das Starten u nd Stoppen der Zeitnahme gesteuert. Der Chronograph hat meist Hilfszifferblätter für Stunden- , Minuten-, Sekunden- und Sekundenbruchteilzähler.

Der Ewige Kalender berücksichtigt Schaltjahre und Monatslängen. So dass eine Umstellung des Datums bei Monaten mit weniger als 31 Tagen und bei Schaltjahren entfällt.

Bei einigen Uhren wird zudem zusätzlich der Wochentag, der Monat und das Jahr angezeigt.

In dem Federhaus sitzt die eingerollte Zugfeder. Die Zugfeder speichert die Aufzugenergie und gibt diese an das Werk frei.

Die Gangreserve gibt bei mechanischen Uhren die Zeit an, die zwischen Vollaufzug und völliger Entspannung der Zugfeder vergeht.

Bei einigen mechanischen Uhren wird die Gangreserve in Stunden auf dem Zifferblatt angezeigt.

Der Handaufzug ist die klassische Art des Aufzuges für mechanische Uhren bei der die Zugfeder direkt durch Drehen der Aufzugkrone gespannt wird.

Das Kaliber ist ursprünglich die Bezeichnung für die Abmessungen eines Uhrwerkes. Heute wird diese Bezeichnung häufig als Typenbezeichnung des Uhrwerkes verwendet.

Die Lünette ist die Fassung für das Uhrglas. Bei einigen Uhren (vor allem Taucheruhren und Chronographen) ist die Lünette drehbar.

Soeben erreichte uns folgende Email von Frau X.H.

sehr geehrte damen und herren,

ich habe wirklich lange überlegt, ob ich ihnen schreiben soll oder nicht, aber ich habe mich dafür entschlossen, meinen ärger luft zu machen.
ich habe am 7.4. meine d&g uhr bei meinem uhrenhändler abgegeben, da die ziffernblätter kaputt waren/sind. einige zeit später haben sie einen kostenvoranschlag zu dem händler geschickt, der mich dann über die höhe der reperaturkosten in kenntnis setzte, welche ich zustimmte. zu dem punkt, warum ich sauer bin….wie sie sicherlich bemerken, ist es nun fast zwei monate her, als die uhr bei ihnen eingeschickt wurde. ich habe schon öfters uhren eingeschickt, die dann zu ihrer firma gewandert sind und bisher nie solche probleme gehabt. der händler hat heute auf nachdruck von mir bei ihnen angerufen und erfragt was denn da nun los ist. die antwort: keine ahnung, bla bla bla, die ziffernblätter sind net lieferbar, bla bla bla… die kollegin von ihnen am telefon meinte dann nur, das sie es sich aufschreibt und sich kümmert. nur, wenn “sich kümmern” so aussieht, wie es bisher geschehen ist, dann sehe ich schwarz, zumal der händler in einem monat sein geschäft schliesst. was ist dann?

Wahrscheinlich sollte dieses Schreiben eher an den Hersteller bzw. den Distributor gerichtet werden, was wir beides nicht sind. Jedoch möchten wir dieses Schreiben zum Anlass nehmen um die Hersteller und Fachhändler in Punkto Servicequalität anzustoßen diese zuverbessern. Denn gerade in diesn vermeindlich schweren Zeiten sollten Begriffe wie Kulanz nicht in der Schublade verschwinden, denn schlecht behandelte Kunden werdne auch in bald wieder besseren zeiten sicher keinen Umsatz mehr bringen. Zufriedene Kunden, die evtl. nur eine kleine Serviceleistung wie z.B. einen Batteriewechsel in Anspruch nahmen werden dieses positive Erlebnis evtl durch zukünftige Umsätze zurückzahlen – und das auch noch gern.